Entretiens pharmaceutiques AVK, diabète, cancer : réussir le recrutement à l’officine
FIF-PL
Hors financement
OPCO EP
7 heures
Présentiel
Pharmaciens titulaires et adjoints à l’officine
La communication joue un rôle crucial dans le domaine de la pharmacie. En tant que professionnels de la santé, les pharmaciens et leurs équipes sont souvent la première ligne de contact pour les patients, et la communication efficace est essentielle pour fournir des soins de qualité. L’enjeux est de savoir comment amener à travers la relation instituer au comptoir des patients à accepter d’aller plus loinEn résumé, cette formation de 7h est basée sur la communication qui est un aspect fondamental de la pratique pharmaceutique. Ce temps formatif va permettre par des actions pratiques de pouvoir faciliter l’entrée en relation et favoriser la prise en soin.
Les objectifs
-Acquérir une compréhension des entretiens pharmaceutiques pour améliorer les résultats des patients et favoriser l'adhésion au traitement
-Élaborer et appliquer des techniques de communication adaptées pour améliorer le recrutement et l'engagement des patients
-Mettre en pratique et évaluer les stratégies de recrutement des patients au comptoir
-Promouvoir une gestion optimale de la santé de chaque individu à travers des choix alimentaires informés et adaptés
-Renforcer les compétences en matière d'entretien pour favoriser des interactions positives et productives
Les + du programme
-Travail de groupe sur des actions d’améliorations envisageables pour une prise en charge optimum
-Analyse de situations concrètes issues de la vie professionnelle des participants
-Formateur expert dans le domaine de l’ETP et la communication
Les points clés du programme
La communication : relation de confiance,
Les entretiens pharmaceutiques
L'Education thérapeutique du patient
Le plan d'entretiens thématiques adapté au patient
Stratégies pour rendre les entretiens pharmaceutiques aussi efficaces et concis que possible
Techniques de motivation
Fournir une éducation sur la maladie et le traitement
les différents profils psychologiques du patient
Les techniques de reformulation
Diabète de type 2
Antivitamines K (AVK)
Cancer
Le formateur
Mme GARRIGUES Claire, Dr en Pharmacie, spécialisé dans la communication au comptoir, experte en ETP, concepteur et formateur en formation professionnelle continue.
Plus d'infos sur nos formateursMéthodes pédagogiques
Pour cette formation nous vous proposons :
D’identifier vos besoins de formation
D’approfondir vos connaissances et de vous accompagner pour acquérir et développer des compétences à travers des activité en groupe et en individuel
D’analyser vos pratiques professionnelles à travers des études de cas cliniques et de cas concrets issus de situations vécues
D’échanger entre vous et le formateur
D’élaborer des axes et des actions d'améliorations en groupe
De réfléchir sur vos difficultés rencontrées afin d’optimiser vos pratiques...
Méthode d'évaluation
Pré/post test : cette méthode d’évaluation et de mesure des acquis théoriques sera employée avant et après votre formation. La correction s’effectuera en fin de formation avec correction du formateur. Ce, afin que vous puissiez, par comparaison, constater votre progression au niveau des connaissances acquises.
Bilan de fin de formation : L’analyse de la synthèse de vos bilans, réalisée par le Pôle Formation Santé, permettra d’évaluer votre satisfaction et procéder aux réajustements nécessaires de la formation.
Tarifs *
FIF-PL
Reste à charge : 135 €
Réservé aux pharmaciens titulaires
Prise en charge du FIF-PL à hauteur de 250 €
Sous réserve que vous n'ayez pas consommé votre forfait limité à 1000 € soit 4 jours
Hors financement
Reste à charge : 330 €
OPCO EP
Reste à charge : 50 €
Réservé aux salariés d'officine
Prise en charge OPCO-EP à hauteur de 280 €
Attention ! Si vous n'êtes pas à jour de vos cotisations auprès de l'OPCO EP ou si vous avez utilisé votre forfait alloué, le montant restant sera à la charge de la pharmacie
* Les formations DPC, FIF-PL et OPCO EP sont susceptibles d'être prises en charge sous réserve d'agrément et des fonds disponibles.
Bon à savoir ! Dans le cadre de vos dépenses liées à la formation, les frais sont assimilés à des frais professionnels :
pensez bien à les déclarer lors de votre déclaration d’impôts !
Des clients satisfaits
Satisfaction (2024)
Dates & Villes
Il n'y a aucune session de disponible pour cette formation.
Vous ne trouvez pas la session qui vous intéresse ?
A partir de 5 inscrits, nous pouvons créer une session.
A découvir aussi
