Développer les activités génératrices de chiffre d’affaires (AGCA) et de marge à l’officine : Décider, mettre en place, piloter
FIF-PL
Hors financement
OPCO EP
7 heures
Classe virtuelle
Pharmacien d'officine titulaire ou adjoint et préparateur en pharmacie
Pas de prérequis
Face aux tensions économiques et réglementaires croissantes, l’officine doit repenser son modèle pour sécuriser sa rentabilité sans compromettre la qualité de l’acte pharmaceutique.Cette formation vous guide pour identifier, structurer et piloter des activités génératrices de chiffre d’affaires et de marge, en conformité avec le cadre légal et déontologique.Analyse économique simplifiée, organisation opérationnelle et outils concrets : repartez avec un plan d’action immédiatement applicable.7 heures pour décider, déployer et piloter efficacement votre stratégie officinale.
Les objectifs
-Distinguer CA, marge, rentabilité et identifier les erreurs fréquentes de pilotage “au CA”.
-Cartographier les principales familles d’AGCA (produits, univers, DM, services) et identifier celles adaptées à son officine.
-Prioriser 3 AGCA avec une grille de décision simple (potentiel / effort / temps / demande locale).
-Structurer un parcours patient “conseil → solution → suivi” qui développe le panier de manière éthique et professionnelle.
-Déployer une AGCA via une SOP 1 page (déclencheur, rôle, organisation, traçabilité/facturation si service, suivi).
-Mettre en place un pilotage minimaliste avec 5 indicateurs clés et une routine de suivi.
-Construire un plan d’action 30-60-90 jours (jalons, ressources, responsabilités).
Les + du programme
-Formation pratique adaptée au terrain
-Formateur expert dans son domaine
-Travail de groupe sur des actions d’améliorations envisageables
-Analyse de situations concrètes
Les points clés du programme
-Différence entre chiffre d’affaires, marge et rentabilité à l’officine
-Identification des principaux leviers économiques en contexte officinal
-Cartographie des activités génératrices de chiffre d’affaires et de marge (produits, DM, services)
-Méthodes de priorisation des activités selon leur potentiel et leur faisabilité
-Organisation et structuration des activités dans le respect du cadre réglementaire
-Parcours patient et posture professionnelle au comptoir
-Standardisation des pratiques (procédures, rôles, traçabilité)
-Indicateurs clés de pilotage et routines de suivi
-Élaboration d’un plan d’actions opérationnel à court et moyen terme
Le formateur
pharmacien, formateur
Plus d'infos sur nos formateursMéthodes pédagogiques
Pour cette formation, nous vous proposons :
-D’identifier vos besoins de formation grâce au questionnaire sur la formation
-D’approfondir vos connaissances et de vous accompagner pour acquérir et développer des compétences à travers des activités individuelles sous forme d’apports vidéos-quiz-
-D’analyser vos pratiques professionnelles à travers des études de cas cliniques et de cas concrets issus de situations vécues minutés sollicitant les participants sur des réflexions individuelles.
-D’échanger entre vous et le formateur
-Des axes et des actions d'améliorations via des conseils et des fiches synthèses
Méthode d'évaluation
Sur la plateforme du PFS :
Pré/post test : cette méthode d’évaluation et de mesure des acquis théoriques sera employée avant et après votre formation. La correction s’effectuera en fin de formation avec correction du formateur. Ce, afin que vous puissiez, par comparaison, constater votre progression au niveau des connaissances acquises.
Bilan de fin de formation : L’analyse de la synthèse de vos bilans, réalisée par le Pôle Formation Santé, permettra d’évaluer votre satisfaction et procéder aux réajustements nécessaires de la formation.
Tarifs *
FIF-PL
Reste à charge : 0 €
Réservé aux pharmaciens titulaires
Prise en charge du FIF-PL à hauteur de 350 €
Sous réserve que vous n'ayez pas consommé votre forfait limité à 1050€ par an soit 21 heures
Hors financement
Reste à charge : 280€
OPCO EP
Reste à charge : 0 €
Réservé aux salariés d'officine
Prise en charge OPCO-EP à hauteur de 280 €
Attention ! Si vous n'êtes pas à jour de vos cotisations auprès de l'OPCO EP ou si vous avez utilisé votre forfait alloué, le montant restant sera à la charge de la pharmacie.
* Les formations DPC, FIF-PL et OPCO EP sont susceptibles d'être prises en charge sous réserve d'agrément et des fonds disponibles.
Bon à savoir ! Dans le cadre de vos dépenses liées à la formation, les frais sont assimilés à des frais professionnels :
pensez bien à les déclarer lors de votre déclaration d’impôts !
Des clients satisfaits
Satisfaction (2025)
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